Plano de Ação 5w2h1s

Em uma reunião junto a diretoria da empresa qual trabalho. Tive algumas duvidas em montar um plano de ação solicitada pela mesma, e assim meu gestor me deu a orientação necessária. E para aperfeiçoar busquei saber um pouco mais e acabei achando um site muito interessante. www.totalqualidade.com.br/2009/11/plano-de-acao-5w2h1s-saiba-como-fazer.html

O que é o Plano de Ação 5W2H1S?

O Plano de Ação, nada mais é do que uma formalização da implementação de melhorias na organização. Depois de todo o processo de análise e discussão das mudanças, torna-se prudente implementar um plano formal, que seja entendido por todos os envolvidos nessa melhoria, e além disso especifique, dentre outros, custos, prazos, metodologias e responsabilidades durante a implementação.

O plano de Ação 5W2H1S é composto por 8 palavras inglês.

What - O que será feito
Who - Quem vai fazer
Why - Porque deverá ser feito
Where - Onde deverá ser feito
When - Quando fazer

How - Como fazer
How Much - Quanto vai custar

Show - Indicador de eficiência

Lembre-se que essas palavras são uma recomendação, você com a sua criatividade e demanda profissional podem adaptar esse modelo de plano de ação e torna-lo o mais adequado possível a sua realidade.